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Cómo cuidamos su información en brigde

En brigde tratamos su información personal con criterio claro: recopilamos solo lo necesario para que su cuenta funcione, sus pagos se procesen y su acceso sea seguro. El uso de la plataforma está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosControl de sus datos desde su cuentaSoporte en español para consultas de privacidad
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea revisar la información que tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir que eliminemos sus datos, contáctenos por cualquiera de los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con su cuenta, sus pagos y el uso de su información personal. Incluya en su mensaje el correo con el que registró su cuenta para que podamos ubicar su expediente sin demora.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en la sección de ayuda. Es el canal más directo para consultas urgentes sobre privacidad o acceso a sus datos.
Correo electrónico Envíe su solicitud formal de acceso, corrección o eliminación de datos a nuestro correo de soporte. Indique el número de cuenta y el motivo de su consulta.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su perfil puede enviar una solicitud directa al equipo de privacidad. El formulario queda registrado y recibe seguimiento por escrito.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y retención de datos en brigde

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, tanto desde el celular como desde computadora. Revisamos periódicamente los accesos a los datos de cuenta para identificar actividad inusual. La retención de sus datos sigue los plazos que exige la normativa aplicable en las regiones habilitadas; una vez vencido ese plazo, eliminamos la información de forma segura. Puede pedirnos en cualquier momento un resumen de los datos que conservamos.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada con SSL. Esto incluye sus datos de acceso, sesiones de juego y confirmaciones de pago con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Política de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la navegación. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos el tiempo que exige la normativa local vigente. Cuando ya no sean necesarios, los eliminamos de forma definitiva. Puede solicitar la eliminación anticipada escribiéndonos por los canales de soporte

Acceso y corrección de datos

Desde la configuración de su cuenta puede revisar y actualizar sus datos personales. Para solicitudes más amplias —como exportación o eliminación completa— use el formulario de privacidad disponible en el menú de ayuda.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Reunimos aquí las consultas que recibimos con mayor frecuencia sobre el manejo de datos personales, cookies, pagos y derechos de acceso. Si su pregunta no está aquí, escríbanos por el chat de su cuenta y le respondemos en español.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad. No pedimos más información de la que se necesita para operar su cuenta de forma segura.

Solo compartimos datos con proveedores de verificación de identidad y procesadores de pago, bajo acuerdos de confidencialidad. No vendemos ni transferimos su información a terceros con fines publicitarios o comerciales.

Registramos el número de operación y el monto para confirmar el depósito en su billetera de cuenta. No almacenamos contraseñas ni credenciales de su aplicación de pagos; esos datos quedan solo en su dispositivo.

Sí. Envíe su solicitud por el formulario de privacidad en la configuración de su cuenta o escríbanos al correo de soporte. Procesamos su pedido conforme a la normativa aplicable en las regiones habilitadas.

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega el sitio. Puede desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de su navegador sin perder el acceso a su cuenta.

Los datos se conservan el tiempo que exige la ley local vigente en su región. Al vencerse ese plazo, los eliminamos de manera segura. Si desea saber el plazo exacto para su caso, contáctenos por el canal de soporte en español
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.